Klachtenpagina
Onze excuses dat u een klacht heeft over onze webshop. We streven ernaar om de best mogelijke ervaring voor onze klanten te bieden en nemen alle klachten serieus. Volg de onderstaande stappen om uw klacht in te dienen:
- Neem contact op met ons klantenserviceteam door een e-mail te sturen naar [email protected]. Leg uw klacht gedetailleerd uit en verstrek relevante informatie zoals ordernummers, productnamen en aankoopdata. We zullen ons best doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen door het te onderzoeken en binnen 48 uur op uw klacht te reageren.
- Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via:
https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil
We waarderen uw feedback en zullen uw klacht gebruiken om onze service te verbeteren.
Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.
